過度醫(yī)療與過度檢查作為一種不良醫(yī)療行為,長期以來是引發(fā)醫(yī)療糾紛主要原因之一。過度醫(yī)療增加了患者的醫(yī)療開支,使得很多患者雪上加霜,同時也激化了醫(yī)患矛盾,有損醫(yī)療工作者社會形象,當(dāng)社會上充斥著負面的評價時,又會導(dǎo)致優(yōu)秀的人才從醫(yī)的意愿銳減,進一步加劇醫(yī)療資源匱乏的問題。
在我國《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》以及新《醫(yī)師法》中,都對過度醫(yī)療做出明文規(guī)定:
《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》第十五條、第五點:
應(yīng)當(dāng)執(zhí)行實名就醫(yī)和購藥管理規(guī)定,核驗參保人員醫(yī)療保障憑證,按照診療規(guī)范提供合理、必要的醫(yī)藥服務(wù),向參保人員如實出具費用單據(jù)和相關(guān)資料,不得分解住院、掛床住院,不得違反診療規(guī)范過度診療、過度檢查、分解處方、超量開藥……
在新醫(yī)師法中,也明確規(guī)定:
一、不得對患者實施過度醫(yī)療。
二、因搶救生命垂危的患者等緊急情況,不能取得患者或其近親屬意見的,經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人或者授權(quán)的負責(zé)人批準(zhǔn),可以立即實施相應(yīng)的醫(yī)療措施。
如果違反診療規(guī)范,對患者實施不必要的檢查、治療造成不良后果,情節(jié)嚴(yán)重的,會責(zé)令醫(yī)師暫停六個月以上一年以下執(zhí)業(yè)活動直至吊銷醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書。
過度醫(yī)療/檢查,究竟如何界定
過度醫(yī)療,專家這樣界定:
對于“過度醫(yī)療”的定義,目前學(xué)者杜治政的觀點得到學(xué)術(shù)界的大多認可,即“過度醫(yī)療是由于多種原因引起的超過疾病實際需要的診斷和治療的醫(yī)療行為或醫(yī)療過程”。
該定義有兩個要點:一是這種診斷和治療對于該疾病是多余的、不必要的,甚至是有害的;二是過度醫(yī)療是一種行為或過程,不是指還未成為實踐的診療計劃或設(shè)想。
過度檢查,在民法典中這樣規(guī)定:
第一千二百二十七條醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員不得違反診療規(guī)范實施不必要的檢查。
從實踐來看,醫(yī)療機構(gòu)實施過度檢查主要有兩種情形,一種是本來不需要檢查而要求患者檢查,另一種則是本來可以用簡單診療技術(shù)進行檢查卻要求患者采用成本高的復(fù)雜診療技術(shù)進行檢查。
為了更加清晰地理解和界定過度醫(yī)療行為的邊界,需要對過度醫(yī)療與相關(guān)的適度醫(yī)療、防御性醫(yī)療等名詞加以辨析和甄別:
1.適度醫(yī)療
從法律角度出發(fā),適度醫(yī)療是指醫(yī)方根據(jù)醫(yī)療合同約定或法律規(guī)定,從社會經(jīng)濟發(fā)展水平出發(fā),以現(xiàn)有技術(shù)、水平實施的符合疾病治療實際需要的醫(yī)療活動。適度醫(yī)療與過度醫(yī)療是一對相對概念,其要求醫(yī)務(wù)人員在遵循執(zhí)業(yè)要求的前提下,基于現(xiàn)有的醫(yī)學(xué)技術(shù),承擔(dān)應(yīng)有義務(wù),為患者提供合理、適當(dāng)?shù)臋z查、治療方案、治療過程及保健。此處的合理、適當(dāng)并不是絕對的,要根據(jù)不同的國家社會發(fā)展情況、患者的經(jīng)濟承受能力情況、醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)水平的情況而決定。醫(yī)療人員要出于患者的個性考慮,運用應(yīng)當(dāng)具備的醫(yī)學(xué)知識,具體問題具體分析。
2.防御性醫(yī)療
1978年,美國學(xué)者Tancredi首次提出了“防御性醫(yī)療”的概念,它一般是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療過程中為了進行自我保護、避免醫(yī)療糾紛和訴訟所進行的“偏離規(guī)范化服務(wù)準(zhǔn)則的醫(yī)療行為”。具體而言,目前的防御性治療包括三種類型,一是積極型防御治療,指醫(yī)生主動增加會診次數(shù)、增加對患者的檢查數(shù)量等,盡可能避免出現(xiàn)失誤和差錯。顯然,這種方式將會給患者帶來更多的負擔(dān)并造成醫(yī)療資源的浪費;二是消極型防御治療,指的是為了避免風(fēng)險而不收治病人,這必將造成醫(yī)療人員與患者的矛盾增加;最后是較為常見的醫(yī)療同意書制度,即在患者承擔(dān)高風(fēng)險、高支出時以書面形式進行通知并征得其同意。學(xué)界普遍認為,防御性醫(yī)療是一種不符合醫(yī)學(xué)精神、醫(yī)學(xué)準(zhǔn)則的為了規(guī)避醫(yī)療者自身風(fēng)險的醫(yī)療行為。結(jié)合來看,這三種類型中的積極型防御治療無故增加了患者所要承受的負擔(dān),已經(jīng)超過了正常醫(yī)療的必要程度,客觀上極有可能造成患者的人身財產(chǎn)損害,因此應(yīng)該歸類于過度醫(yī)療行為。
不過醫(yī)療行業(yè)具有其特殊性,主要表現(xiàn)在疾病的不確定性和診療措施的多樣性,這也導(dǎo)致在實踐中對適度檢查和過度檢查實際上難以有一個明確的界限,對其進行認定其實是一個非常專業(yè)的問題,需要通過專業(yè)鑒定來確認。醫(yī)療機構(gòu)只有在明顯違反了法定的義務(wù),背離了適度檢查的要求而造成檢查顯著超量,才可能被認定為過度檢查。
過度醫(yī)療/過度檢查的具體行為
在醫(yī)保經(jīng)辦部門進行醫(yī)保檢查過程中,總結(jié)出了過度醫(yī)療以及過度檢查的違規(guī)情形:
1.違反臨床用藥常規(guī)和聯(lián)合用藥原則不合理或超范圍、超劑量的用藥;或醫(yī)療機構(gòu)有意使用高價藥品。
2.不合理或超常規(guī)量使用一次性耗材;有意使用高值耗材。
3.參?;颊咴谥委熎陂g,無明顯指征,醫(yī)療機構(gòu)對其進行同一項目或類似項目多次檢查;同一患者短期內(nèi)多次住院且接受重復(fù)或類似檢查的。大型設(shè)備診查能夠一次確診,卻重復(fù)使用其他大型設(shè)備診查同種疾??;或有意選擇費用高的輔助檢查。
4.違反《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》、手術(shù)分級和安全核查制度,放寬或降低手術(shù)指征實施手術(shù)治療或頻繁進行同一種醫(yī)療技術(shù)(包括理療、康復(fù)項目;靜點或肌注藥物、搶救、血氣分析、抽取積液等特殊操作除外)。
5.其他可以認定為過度診療的情況。
比如:
1、一次住院多次檢查血栓彈力圖,收取多次”血栓彈力圖試驗“費用;
2、超聲診療中心開展”四肢血管彩色多普勒超聲“、”頸部血管彩色多普勒超聲“,”顱內(nèi)段血管彩色多普勒超聲“項目時,將”淺表器官彩色多普勒超聲“項目組套一起在收費。
3.一個高血壓病人,血壓升高引起的頭疼,醫(yī)生給做了頭顱的CT甚至有時候給做頭顱核磁,甚至把頭顱血管MRA都給做了,這其實就是一種非必要的檢查,但是醫(yī)療機構(gòu)或者臨床大夫會以防止出現(xiàn)高血壓引起的腦部疾病為由為患者去做這些檢查,這其實就是一種預(yù)防式檢查,也屬于一種過度檢驗。
4.在醫(yī)保飛行檢查某院過程中,發(fā)現(xiàn)尿適用于泌尿科、腎病科、產(chǎn)科及腎臟病變患者的沉渣定量檢查,在某院所有科室入院患者均做了該項檢查,部分患者無指征,涉嫌過度檢查。
過度醫(yī)療/過度檢查如何避免
■醫(yī)院管理者層面
1.將績效與“創(chuàng)收”脫鉤
切斷醫(yī)務(wù)人員收入分配與科室經(jīng)濟收入的直接掛鉤關(guān)系、切斷醫(yī)務(wù)人員收入分配與處方、檢查、耗材等收入的直接掛鉤關(guān)系。
同時將八要素納入醫(yī)務(wù)人員內(nèi)部績效考核和分配,多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。這八個綜合考慮的要素是:崗位工作量、醫(yī)療質(zhì)量、患者滿意度、成本控制、醫(yī)藥費用控制、病種及手術(shù)難易度、臨床科研教學(xué)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
同時將將均次費用、藥占比、耗占比三項指標(biāo)進行長期監(jiān)測和考核,指標(biāo)不達標(biāo)的進行績效扣除,對控制得當(dāng)?shù)目剖疫M行績效獎勵。
只有切斷“創(chuàng)收”與績效掛鉤這只“隱形”的手,醫(yī)生的診療行為才會不受利益驅(qū)動,大大降低“大開檢查”、“大開藥品”的發(fā)生概率。
2.建設(shè)健全的醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度
通過建設(shè)醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度,對合理用藥、合理使用抗菌藥物加強管理,對于不合理的檢查以及藥品使用利用信息化予以提示或攔截,對極其惡劣的“過度醫(yī)療”的醫(yī)生個人或科室進行公開通報批評。
建立院內(nèi)的臨床路徑管理制度,對常見病和多發(fā)病實行臨床路徑管理,培訓(xùn)臨床醫(yī)生嚴(yán)格遵循臨床路徑指導(dǎo)原則,規(guī)范路徑管理;并將臨床路徑作為醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)院管理的工具,用于規(guī)范常見病和多發(fā)病的診療行為。
同時積極上報醫(yī)療不良事件,形成院內(nèi)醫(yī)療糾紛應(yīng)急處理方案以及患者投訴應(yīng)急處理方案。
■醫(yī)務(wù)人員層面
醫(yī)生要做到充分尊重患者的尊重人的生命和健康,嚴(yán)格遵循醫(yī)療循證指南以及用藥說明。當(dāng)醫(yī)師面臨沒有指南,沒有規(guī)范,又需要病人使用的時候,也應(yīng)該通過法定的醫(yī)療質(zhì)量委員會的程序進行討論,還有倫理委員會,患者同意,那么同時還可以有上級醫(yī)師的聯(lián)診,多學(xué)科的會診來支持醫(yī)師做出這個判斷和治療的選擇。
同時在醫(yī)患認知不對等的情況下,存在將“告知不充分”誤認為是過度醫(yī)療的情況?!睹穹ǖ洹返谝磺Ф僖皇艞l,《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》第十三、十六條,均規(guī)定了醫(yī)務(wù)人員有告知義務(wù)。
因此,醫(yī)生在實施醫(yī)療行為前,特別是在特殊檢查、特殊治療前,或者涉及較大數(shù)目的醫(yī)療支出時,應(yīng)加強與患方的溝通,讓患者和家屬充分了解醫(yī)療行為的必要性。
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