近日，浙江溫州一家醫(yī)院推出“一號管十日”服務(wù)。

看病時，醫(yī)生只做了初步診斷沒開檢查檢驗單，患者１０天內(nèi)再找同一位醫(yī)生看診，不收掛號費；醫(yī)生開了檢查單但沒開藥，患者３天內(nèi)再找同一位醫(yī)生求診配藥，不收掛號費。為保障患者就醫(yī)連續(xù)性，該項舉措目前限于同一科室同一醫(yī)生，視情況或放寬至同一科室、不限醫(yī)生。

長期以來，一次看病需多次掛號，讓不少民眾不勝其煩。不久前，一些地方推出“一號管三日”的便民舉措，引來諸多叫好，但也有人擔(dān)心如此會擾亂就診秩序。如今，“一號管三日”升級為“一號管十日”，底氣何在？是否會面臨執(zhí)行難？

“我們通過信息化管理，自動識別適用該政策的患者?！痹悍降慕忉尩莱隽恕耙惶柟苁铡钡牡讱馑??；颊呤欠褚淹瓿闪苏麄€診療流程，具體進(jìn)行到了哪一步，都會在掛號系統(tǒng)里有相應(yīng)的跟蹤和記錄，當(dāng)完整的診療流程沒有完成，如問診后未復(fù)查、復(fù)查后未開藥等，系統(tǒng)會自動進(jìn)行識別，并提供“一號管十日”服務(wù)。有信息化管理作為后盾，這一便民舉措便有了較強的操作性。

將醫(yī)療信息化管理應(yīng)用于掛號和復(fù)診，還有潛力可挖。比如，如果系統(tǒng)自動識別出患者尚未完成整個診療過程，是否可以優(yōu)先為其分配號源，從而確保診療的連續(xù)性，也免除了復(fù)診患者再次掛號之苦。

類似的探索和實踐再次說明，醫(yī)療信息化是個便民富礦，近年來相關(guān)部門也十分重視這方面工作。２０１８年８月，國家衛(wèi)健委發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)以電子病歷為核心的醫(yī)療機構(gòu)信息化建設(shè)工作的通知》，要求到２０２０年實現(xiàn)院內(nèi)各診療環(huán)節(jié)信息互聯(lián)互通。２０２１年，國家衛(wèi)健委印發(fā)《醫(yī)院智慧管理分級評估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》，并多次開展國家醫(yī)療健康信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評……

可以預(yù)見，只要加快醫(yī)療信息化建設(shè)進(jìn)度，讓醫(yī)療信息能夠得到更高效利用，不僅重復(fù)掛號等問題可以迎刃而解，諸如檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)、醫(yī)保異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算、遠(yuǎn)程會診甚至“隔空手術(shù)”、藥品集采全網(wǎng)比價、普及互聯(lián)網(wǎng)診療等諸多便民舉措，都將更快更好地成為現(xiàn)實，成為常態(tài)。

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