近日,江蘇昆山衛(wèi)生監(jiān)督所接到市民投訴,稱昆山某醫(yī)院醫(yī)師陳某將含有患者姓名、診斷等信息的檢驗檢查申請單發(fā)送至醫(yī)院微信群內(nèi),泄露患者個人隱私。經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查并詢問調(diào)查發(fā)現(xiàn),陳某為該醫(yī)院的一名檢驗師,已取得臨床醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)技術(shù)資格證書。
某日,陳某為核實患者繳費情況,將未經(jīng)處理的患者檢驗申請單發(fā)送至醫(yī)院微信工作群內(nèi),后因無法撤回,于當(dāng)日解散該微信群。經(jīng)查實,陳某存在泄露患者隱私的行為,該行為違反了《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》第三十三條**款、《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》第九條**款的規(guī)定,依據(jù)《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》**百零二條**款第二項、《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》第四十七條第九項,給予陳某警告、罰款15000元的處罰。
泄漏隱私情況 時有發(fā)生
近年來,已有多起醫(yī)護(hù)人員惡意泄露患者隱私的事件發(fā)生。有的是醫(yī)護(hù)人員刻意拍攝患者隱私并上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺以博取關(guān)注,還有的是醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理不嚴(yán),保密意識較差,病歷資料被其他工作人員或者就診患者看到并拍攝、傳播。此前就有醫(yī)院工作人員將明星的就診信息泄露的相關(guān)案例。
2019年10月17日,網(wǎng)傳知名歌手林俊杰就醫(yī)信息被泄露,使用過的吊水針頭和注水包疑被醫(yī)護(hù)人員出售給粉絲,造成了極壞的社會影響。
2023年12月12日,疑似周海媚生前送醫(yī)搶救的電子病歷截圖在網(wǎng)上流傳,病歷上顯示醫(yī)院為北京順義區(qū)某醫(yī)院,并記載了周海媚個人資料、就診時間等相關(guān)信息。
當(dāng)然,除了明星之外,也有醫(yī)務(wù)人員將患者個人信息泄露,使其遭受“網(wǎng)絡(luò)暴力”的事件。
2020年12月10日,成都20歲確診女孩多次出入酒吧的活動軌跡被公開后,其真實姓名、身份證號碼、住址等隱私全都在網(wǎng)上被公布,被網(wǎng)友“群起而攻之”。
2020年12月26日,遼寧沈陽市一例陽性患者及其家人個人信息在網(wǎng)絡(luò)流傳,內(nèi)容包括姓名、身份證號、手機(jī)號、家庭詳細(xì)地址等。
健康狀況是公民的隱私之一,尤其是患者的就醫(yī)情況、病情、診斷報告、病歷資料等,是屬于更私密的信息。無論是普通人還是明星,病歷資料都不應(yīng)隨意泄露、公開。隨意曝光逝者隱私、拿公眾人物就診信息當(dāng)“八卦”素材和炫耀資本的行為,不僅嚴(yán)重悖逆職業(yè)倫理,更涉嫌違反相關(guān)法律。醫(yī)護(hù)人員必須盡到保密義務(wù),不隨意散布傳播執(zhí)業(yè)過程中所掌握、知悉的患者隱私。這既是社會公德,也是醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)倫理和職業(yè)性質(zhì)所衍生的職業(yè)操守和底線。
檢驗醫(yī)學(xué)倫理表現(xiàn)
檢驗醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展,既是一種機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代檢驗醫(yī)學(xué)高速發(fā)展對于臨床的意義不斷加深,不僅促進(jìn)了檢驗醫(yī)學(xué)廣泛應(yīng)用于醫(yī)療及醫(yī)學(xué)研究中,而且促進(jìn)了檢驗技術(shù)更加高效地服務(wù)患者。但與此同時,檢驗醫(yī)學(xué)的發(fā)展與應(yīng)用過程中也面臨著新的道德考量和倫理挑戰(zhàn)。檢驗倫理問題的具體表現(xiàn)為:
一、檢驗手段不正當(dāng),侵犯患者健康權(quán)、隱私權(quán)和知情同意權(quán)
1、過度重復(fù)檢查,危害患者健康、損害患者財產(chǎn)。
目前,存在少部分的醫(yī)院檢驗科的設(shè)置不合理,盲目開設(shè)多個小科室并進(jìn)行實驗項目的檢查。尤其是對同一個項目的檢查,實驗室針對患者病情各自對患者建議和開設(shè)**醫(yī)學(xué)檢驗的項目,對患者進(jìn)行過度檢查、重復(fù)檢查。這種行為嚴(yán)重違背了尊重生命、尊重患者自主權(quán)、對患者有利和不傷害的醫(yī)學(xué)倫理原則,嚴(yán)重?fù)p害患者身體健康,也給患者帶來財產(chǎn)上的損失,造成國家醫(yī)療資源的浪費。
2、檢驗部位和方式不當(dāng),暴露患者隱私。
一部分醫(yī)學(xué)檢驗工作者在采集患者樣本進(jìn)行項目檢查時只考慮病情本身,并未把患者思想承受能力、人格尊嚴(yán)等問題考慮在內(nèi)。采集標(biāo)本檢查前也沒有預(yù)留時間與患者進(jìn)行思想上、精神上的溝通,未及時向患者告知檢查過程中可能會暴露部分個人身體隱私的問題,造成患者被要求暴露身體時顯得非常尷尬。特別是異性患者在接受檢查時這些矛盾更為突出,這種現(xiàn)象嚴(yán)重影響了醫(yī)學(xué)檢驗工作的順利開展。
3、檢驗人員對檢驗樣本使用不當(dāng),違背患者知情同意。
知情同意權(quán)是患者應(yīng)當(dāng)具有的**基本的權(quán)利,是指病人在進(jìn)行醫(yī)院檢查與接受治療的過程中享有自己的知情權(quán)。一些醫(yī)學(xué)檢驗工作者會在病例患者并不知情的場合和條件下,額外進(jìn)行取樣,并用于非治療性目的的臨床實驗,損害了病例患者的知情權(quán)和同意權(quán),讓患者者在不明不白的情況下完成了從“患者”向“受試者”的重大角色轉(zhuǎn)變。
二、檢驗程序不正當(dāng),侵犯患者知情同意權(quán)和隱私權(quán)
1、檢驗標(biāo)本采集前未履行告知責(zé)任,違背患者知情同意。
采集標(biāo)本的方式對檢驗結(jié)果的**性產(chǎn)生決定性影響,標(biāo)本不同,采集的要求也不同。因此,檢驗工作者在采集標(biāo)本時有責(zé)任和義務(wù),因人而異地把需要注意的事項清楚地告知家屬。在進(jìn)行標(biāo)本的采集之前一定要認(rèn)真聽取病人及其親戚朋友的意見,尊重他們的知情權(quán)、選擇權(quán)。
2、檢驗標(biāo)本采集場所選擇不當(dāng),泄露患者隱私信息。
部分病人在醫(yī)院做某些檢查項目時,經(jīng)常會碰到一些可能涉及到隱私部位的標(biāo)本采集項目,比如女性陰道標(biāo)本的取樣、男性精液標(biāo)本的采集或尿道標(biāo)本的采集等特殊項目。然而,在實際的檢查和取樣中,特別是一些小型醫(yī)院或不合規(guī)的臨床醫(yī)院,擁有的標(biāo)本采集設(shè)施和場所簡陋,不能給患者提供良好的標(biāo)本采集環(huán)境和場地,就很有可能暴露患者的隱私。
三、檢驗結(jié)果應(yīng)用不正當(dāng),侵害患者健康權(quán)、隱私權(quán)和知情同意權(quán)
1、惡意篡改檢驗實驗數(shù)據(jù),損害患者健康。
檢驗科實驗室給出的檢驗報告是一種有固定量值且特殊的數(shù)據(jù)資料,但是目前還有一部分臨床檢驗項目無法嚴(yán)格按照實驗室相關(guān)的管理規(guī)定或者醫(yī)學(xué)倫理委員會制定的規(guī)范執(zhí)行,很多報告單在不具備質(zhì)量保障的前提下向外發(fā)放。更為嚴(yán)重的是有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了牟取暴利,惡意改動患者的檢查結(jié)果,將陰性結(jié)果篡改為陽性結(jié)果。
2、檢驗結(jié)果發(fā)放行為不當(dāng),泄露患者隱私信息。
一些小型醫(yī)院開具檢驗報告的手段和設(shè)施比較簡陋,檢驗科把檢查報告單隨意存放,讓患者自行認(rèn)領(lǐng),這在無形中造成了患者的隱私信息泄露。此外,化驗單有些項目還可能暴露個體隱私和健康問題,尤其是對乙肝、HIV、HCG等敏感性的項目,一旦泄露容易引起**醫(yī)療爭議和糾紛。
3、對特殊疾病檢驗結(jié)果隱瞞,違背患者知情同意權(quán)。
落實患者的知情權(quán),可以對患者積極配合治療起到鼓勵作用,然而在進(jìn)行部分特殊檢查時卻剝奪了患者的知情權(quán)。曾有真實案例,新婚夫婦在婦幼保健院進(jìn)行婚前檢查,當(dāng)時該夫妻有一方的HIV項目檢查確診為陽性結(jié)果,也就是被確診為艾滋病患者,但是由于該醫(yī)院的檢驗科工作人員只向當(dāng)?shù)丶部刂行纳蠄?,并未對患者如實告知病情,?dǎo)致婚后夫妻二人都感染了艾滋病病毒,釀成了一個家庭的悲劇。
當(dāng)前的醫(yī)學(xué)教育中,醫(yī)學(xué)院校更重視醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè)技能的訓(xùn)練,有些情況下會忽視倫理道德在檢驗工作中的重要性。在檢驗科的實際工作中,也仍存在一部分檢驗科工作人員知行脫節(jié)的現(xiàn)象。在這些小部分情況的存在下,醫(yī)學(xué)院校及相關(guān)從業(yè)單位務(wù)必要加強(qiáng)對相關(guān)倫理知識的普及和宣傳,加強(qiáng)相關(guān)方面的培訓(xùn),增強(qiáng)檢驗工作人員的倫理教育,讓檢驗科的工作更加積極向上正能量。
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