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全國(guó)首個(gè)“國(guó)際版”醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布
發(fā)布時(shí)間:2022-09-28 09:09:11

在老百姓眼中,“三甲醫(yī)院”是醫(yī)院的金字招牌,因?yàn)椤叭?jí)甲等”是國(guó)內(nèi)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的最高級(jí)別。但出于與境外醫(yī)院開(kāi)展業(yè)務(wù)交流、接受?chē)?guó)際商業(yè)保險(xiǎn)支付等需要,很多醫(yī)院也渴望獲得“國(guó)際版”的高水平醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。

今年,深圳率先突破。深圳市衛(wèi)健醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)研究中心編制完成了《醫(yī)院質(zhì)量國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)(2021版)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(2021版)”),并于2022年2月獲得國(guó)際醫(yī)療質(zhì)量協(xié)會(huì)外部評(píng)審會(huì)(ISQua?。牛牛粒┑臋?quán)威認(rèn)證,成為全國(guó)首個(gè)經(jīng)國(guó)際認(rèn)證的醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),將在粵港澳大灣區(qū)乃至全國(guó)推廣應(yīng)用。

9月22日,深圳市政府在前海舉行《醫(yī)院質(zhì)量國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)(2021版)》發(fā)布會(huì),正式發(fā)布這一國(guó)際版標(biāo)準(zhǔn),國(guó)際醫(yī)療質(zhì)量協(xié)會(huì)(ISQua)主席Jeffrey?。拢颍幔椋簦瑁鳎幔椋簦澹ň€上)、國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局局長(zhǎng)焦雅輝(線上)、廣東省衛(wèi)生健康委副主任汪洪濱(線上)、深圳市副市長(zhǎng)陳清、深圳市政府副秘書(shū)長(zhǎng)產(chǎn)耀東、香港醫(yī)務(wù)衛(wèi)生局局長(zhǎng)盧寵茂(線上)、香港醫(yī)管局主席范鴻齡(線上)、澳門(mén)衛(wèi)生局局長(zhǎng)羅奕龍(線上)等出席發(fā)布會(huì)。

便利:

方便保險(xiǎn)客戶(hù)在國(guó)內(nèi)“刷醫(yī)?!?/p>

隨著中國(guó)的國(guó)際交流日益頻繁,越來(lái)越多中國(guó)內(nèi)地居民或境外人士需要使用其購(gòu)買(mǎi)的國(guó)際商業(yè)保險(xiǎn)在內(nèi)地就醫(yī),而國(guó)內(nèi)很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了得到國(guó)際商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,往往需要逐家與國(guó)際保險(xiǎn)公司談判、簽約。為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,以往國(guó)內(nèi)不少醫(yī)院會(huì)主動(dòng)參加美國(guó)JCI、澳大利亞ACHS等國(guó)際認(rèn)證,截至2018年7月,中國(guó)內(nèi)地就有100家醫(yī)院通過(guò)美國(guó)JCI認(rèn)證,其中公立醫(yī)院49家。

深圳發(fā)布首個(gè)經(jīng)國(guó)際認(rèn)證的醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)后,將有利于我國(guó)的高水平醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用“國(guó)產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)”融入國(guó)際,尤其是直接獲得國(guó)際商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,使購(gòu)買(mǎi)了國(guó)際保險(xiǎn)的客戶(hù)直接“刷商業(yè)醫(yī)?!?,在通過(guò)“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(2021版)”認(rèn)證的醫(yī)院看病。

此外,隨著粵港澳大灣區(qū)的融合發(fā)展,港澳和內(nèi)地醫(yī)療跨境銜接已成為一個(gè)緊迫的需求,“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(2021版)”可在包括港澳醫(yī)院在內(nèi)的大灣區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣應(yīng)用,推進(jìn)大灣區(qū)醫(yī)療同質(zhì)化和跨境醫(yī)療服務(wù)規(guī)則銜接,是衛(wèi)生健康領(lǐng)域落實(shí)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū)綜合授權(quán)改革重大任務(wù)取得的重大突破。

目前,“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(2021版)”已受到一些醫(yī)院的歡迎。深圳四家公立醫(yī)院——南方醫(yī)科大學(xué)深圳醫(yī)院、香港大學(xué)深圳醫(yī)院、華中科技大學(xué)協(xié)和深圳醫(yī)院、深圳市龍華區(qū)人民醫(yī)院計(jì)劃“嘗頭啖湯”,在近期率先參加評(píng)審。

提升:

“三甲”標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)融合

標(biāo)準(zhǔn)“只升不降”

深圳市衛(wèi)健醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)研究中心理事長(zhǎng)徐小平介紹,《醫(yī)院質(zhì)量國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)(2021版)》融貫中西,是“三甲”標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí)以及與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的融合。該中心在國(guó)家《三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2020年版)》、國(guó)家《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(2011年版)》的基礎(chǔ)上,按照“標(biāo)準(zhǔn)只升不降”的原則,參考國(guó)際相關(guān)文獻(xiàn),對(duì)照ISQua的要求和原則,歷時(shí)近一年編制而成。

該標(biāo)準(zhǔn)分為3章(醫(yī)院功能與任務(wù)、醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量安全、醫(yī)院管理與運(yùn)營(yíng)),共186款評(píng)價(jià)條目,每款評(píng)價(jià)結(jié)果分為5個(gè)等級(jí)(優(yōu)秀、良好、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)和不適),每四年評(píng)審一次,強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)。

“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(2021版)”的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在質(zhì)量安全精益化、風(fēng)險(xiǎn)管理全域化、職業(yè)安全體系化、人文關(guān)懷細(xì)致化、醫(yī)患關(guān)系坦誠(chéng)化。

比如,在員工的職業(yè)安全方面,“三甲”標(biāo)準(zhǔn)主要強(qiáng)調(diào)放射安全、生物安全、化學(xué)品安全管理,而《國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(2021版)》在此基礎(chǔ)上,增加激光安全、體力處理操作、工作場(chǎng)所暴力、員工健康干預(yù)等其他安全條款,全面要求建立健全職業(yè)安全與健康管理體系。

國(guó)外主流的醫(yī)療評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)很重視人文關(guān)懷和公開(kāi)披露?!皣?guó)際標(biāo)準(zhǔn)(2021版)”也加入了澳大利亞ACHS等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于“公開(kāi)披露”的要求。“在國(guó)際醫(yī)療認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)里,醫(yī)院發(fā)生不良事件后,主動(dòng)向患方或公眾告知、披露,是必須的。過(guò)去十年,香港大學(xué)深圳醫(yī)院根據(jù)ACHS的要求,在這方面一直做得比較好,走在了前列,也受到市民的歡迎,增強(qiáng)了醫(yī)患互信。”

探索:

“先行示范區(qū)”的跨境醫(yī)療探索

《醫(yī)院質(zhì)量國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)(2021版)》源于香港大學(xué)深圳醫(yī)院“一院兩制”的成功實(shí)踐。作為公立醫(yī)院改革和深港醫(yī)療合作的先鋒,香港大學(xué)深圳醫(yī)院在開(kāi)業(yè)第三年(2015年)就通過(guò)了ACHS(澳大利亞醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì))的國(guó)際認(rèn)證,開(kāi)業(yè)第五年(2017年)又通過(guò)了內(nèi)地的三甲醫(yī)院評(píng)審,成為內(nèi)地首家通過(guò)ACHS認(rèn)證與三甲評(píng)審雙認(rèn)證的醫(yī)院。該院的香港專(zhuān)家對(duì)比發(fā)現(xiàn),內(nèi)地的三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)在醫(yī)療質(zhì)量和安全的要求等方面甚至更加細(xì)致嚴(yán)苛,三甲評(píng)審?fù)耆梢栽谌谌氩糠謬?guó)外優(yōu)秀做法的基礎(chǔ)上獲得國(guó)際認(rèn)可,醫(yī)院由此萌生了“三甲”國(guó)際化的想法,并得到了省、市及國(guó)家的支持。

2019年黨中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于支持深圳建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū)的意見(jiàn)》,2020年中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《深圳建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū)綜合改革試點(diǎn)實(shí)施方案(2020-2025年)》,均提出了探索建立與國(guó)際接軌的醫(yī)院評(píng)審認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)體系的改革任務(wù)。在國(guó)家衛(wèi)生健康委、廣東省衛(wèi)生健康委的大力支持下,深圳市于2020年12月確定由香港大學(xué)深圳醫(yī)院牽頭,成立非營(yíng)利性的第三方評(píng)審評(píng)價(jià)研究中心——深圳市衛(wèi)健醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)研究中心,吸納國(guó)內(nèi)外資深認(rèn)證專(zhuān)家,組建評(píng)審專(zhuān)家?guī)?,?duì)標(biāo)國(guó)際通行規(guī)則,融合國(guó)內(nèi)評(píng)審實(shí)踐,編制了《醫(yī)院質(zhì)量國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)(2021版)》,率先實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化。

2022年2月,《醫(yī)院質(zhì)量國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)(2021版)》高分通過(guò)了國(guó)際醫(yī)療質(zhì)量協(xié)會(huì)外部評(píng)審會(huì)(ISQua?。牛牛粒﹪?guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,成為全國(guó)首個(gè)經(jīng)國(guó)際認(rèn)證的醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。

國(guó)際醫(yī)療質(zhì)量協(xié)會(huì)(International?。樱铮悖椋澹簦。妫铮颉。眩酰幔欤椋簦。椋睢。龋澹幔欤簦琛。茫幔颍?,ISQua)是目前全球唯一的專(zhuān)門(mén)認(rèn)證醫(yī)療評(píng)審機(jī)構(gòu)的組織,被稱(chēng)為醫(yī)療評(píng)審機(jī)構(gòu)的“考官”,全球共有60多家第三方醫(yī)療評(píng)審組織機(jī)構(gòu)獲得了ISQua?。牛牛恋恼J(rèn)證,包括美國(guó)JCI、德國(guó)KTQ、澳大利亞ACHS、挪威DNV等。

(文章來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng))


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