2014年10月,浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第四醫(yī)院(下文簡(jiǎn)稱:「浙大四院」)在義烏「高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平」開診運(yùn)行?!溉摺古渲貌⒎菫樘?,據(jù)了解,浙大四院剛投入運(yùn)營(yíng)便依托浙江大學(xué)的品牌效應(yīng),積聚了來自浙大一院、浙大二院、邵逸夫醫(yī)院等六家浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)學(xué)科及專家資源的下沉,也就說在義烏這個(gè)縣級(jí)市,當(dāng)?shù)匕傩占纯上硎苁〖?jí)「大三甲」醫(yī)院的專家資源。
建院之初,醫(yī)院不得不面對(duì)王牌科室缺乏、部分外科發(fā)展速度緩慢等問題,究其根本,是高水平人才的緊缺。
「如果沒有扎根在醫(yī)院的帶頭人引領(lǐng),學(xué)科發(fā)展將會(huì)受到制約?!梗玻埃保鼓辏愦蠖涸痹洪L(zhǎng)王凱赴浙大四院任副院長(zhǎng)、黨委副書記一職(現(xiàn)任浙大四院和浙江大學(xué)「一帶一路」國(guó)際醫(yī)學(xué)院黨委書記),他經(jīng)過一系列深入臨床調(diào)研后,明確了外科優(yōu)先發(fā)展策略。
「王凱書記首先物色了兩個(gè)人選,一個(gè)是普外科的主任,另一個(gè)是我?!拐愦笏脑焊痹洪L(zhǎng)、泌尿外科主任鄭一春回憶道。2020年1月1日,鄭一春從浙大二院調(diào)來浙大四院。
剛來浙大四院的鄭一春,面對(duì)的泌尿外科相對(duì)「弱小」,開展的手術(shù)術(shù)種亦十分有限,團(tuán)隊(duì)成員僅有8人,年手術(shù)量不到1000例,這是他在浙大二院泌尿外科單人負(fù)責(zé)的醫(yī)療組一年的手術(shù)量。
四年后的今天,浙大四院泌尿外科已經(jīng)成為醫(yī)院王牌學(xué)科之一、浙江省臨床重點(diǎn)??平ㄔO(shè)項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)成員增至17人,擁有浙江大學(xué)求是特聘醫(yī)師1名、浙江大學(xué)研究生導(dǎo)師3名(其中博導(dǎo)2名)。年手術(shù)量近4000例,微創(chuàng)手術(shù)占比達(dá)95%,日門診量翻了近3倍,病區(qū)規(guī)模擴(kuò)大近2倍,同時(shí)科研、教學(xué)工作齊頭并進(jìn)。
浙大四院建院10周年之際,健康界專訪浙大四院副院長(zhǎng)、泌尿外科主任鄭一春,探究「王牌科室」的誕生故事及成長(zhǎng)之道。
34501729810802962圖:手術(shù)中的鄭一春。
技術(shù)扛大旗 醫(yī)療質(zhì)量提升明顯
非計(jì)劃二次手術(shù)率指標(biāo)下降一半
鄭一春擔(dān)任泌尿外科主任四年以來,浙大四院泌尿外科日門診量翻了近?。场”?、年手術(shù)量翻了?。础”?,微創(chuàng)手術(shù)占比達(dá)95%,達(dá)到這一成績(jī),離不開「技術(shù)扛大旗」,也離不開一個(gè)個(gè)復(fù)雜手術(shù)的成功落地。
無論是2022年開展的腹腔巨大腫瘤切除術(shù),還是2024年在麻醉科團(tuán)隊(duì)護(hù)航下,泌尿外科與普外科聯(lián)合開展的高難度同期雙側(cè)兩個(gè)直徑超過20cm的腎上腺腫瘤切除手術(shù)……據(jù)介紹,這些患者都曾不同程度經(jīng)歷了誤診、多城市尋醫(yī)后,才到浙大四院就診。
浙大四院嚴(yán)格遵循多學(xué)科緊密協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)、以患者為中心、一流技術(shù)與專家配合等因素,是一次次疑難手術(shù)成功的關(guān)鍵,也是門診、手術(shù)量增長(zhǎng)明顯的根源。
據(jù)了解,鄭一春在泌尿男生殖系腫瘤的規(guī)范化診療及泌尿系結(jié)石、前列腺疾病微創(chuàng)手術(shù)方面具有深厚造詣。其來浙大四院后開展推廣的后尿道功能結(jié)構(gòu)最大化保留EP-HOLEP和無輔助零缺血腎腫瘤剜除兩大術(shù)式為浙江省內(nèi)首創(chuàng)、全國(guó)領(lǐng)先。此外,他在腹腔鏡下腎癌根治、腎部分切除、前列腺癌根治等手術(shù)方面具有獨(dú)到的見解和技術(shù)。
無論是團(tuán)隊(duì)技術(shù),還是借助新技術(shù)與多學(xué)科專家合作,浙大四院泌尿科都在極大程度尋找治療「最優(yōu)解」。
結(jié)合3D數(shù)字成像技術(shù),鄭一春給患者手術(shù)前,通常會(huì)聯(lián)合放射科對(duì)患者腎臟進(jìn)行精準(zhǔn)3D數(shù)字成像,清晰呈現(xiàn)腫瘤、血管和腎臟的位置關(guān)系,為手術(shù)提供一張「安全地圖」。
遇到復(fù)雜手術(shù),手術(shù)過程中,鄭一春緊貼腫瘤包膜平面進(jìn)行解剖分離,對(duì)涉及到的血管進(jìn)行細(xì)致地止血處理,最大限度地保全正常腎臟組織,同時(shí)將出血量降到最低。
除了疑難復(fù)雜病癥,鄭一春還十分注重患者術(shù)后。以前列腺增生手術(shù)舉例,有10%-25%的患者在術(shù)后短期內(nèi)易出現(xiàn)尿失禁,鄭一春團(tuán)隊(duì)通過改良手術(shù)方式,使得患者尿失禁的例數(shù)幾乎為零,且經(jīng)過大量患者隨訪后發(fā)現(xiàn)術(shù)后效果良好,「現(xiàn)在整個(gè)科室全部按照我這個(gè)方法做」,鄭一春稱。
鄭一春從醫(yī)23年,零投訴,零糾紛,醫(yī)療安全優(yōu)異。也正是對(duì)患者負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓一位異地病人跟隨鄭一春兩年。據(jù)了解,這位來自衢州的患者身患嚴(yán)重尿道狹窄合并括約功能不良,此前因在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院做了前列腺增生手術(shù)后尿失禁,后經(jīng)人介紹到浙大四院做尿道擴(kuò)張,從早期的一周一次到半月一次,每次開車兩小時(shí)到浙大四院做治療。
鄭一春知道這是來自患者的無聲信任,考慮到患者來回奔波,他也曾向患者表示,在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院也能做尿道擴(kuò)張,不用每次專門到浙大四院做,但患者依舊不改。
除了精研個(gè)人技術(shù),鄭一春也起到傳幫帶作用,培養(yǎng)出一批規(guī)范掌握泌尿外科微創(chuàng)技術(shù)的骨干。
四年以來,在鄭一春的帶領(lǐng)下,泌尿外科醫(yī)療質(zhì)量提升明顯,非計(jì)劃二次手術(shù)率指標(biāo)下降一半(3.5‰→1.67‰)。此外,他還配合無痛醫(yī)院建設(shè),協(xié)助建成院級(jí)無痛診療平臺(tái),配合初創(chuàng)浙大四院創(chuàng)傷中心,并推進(jìn)醫(yī)院手術(shù)機(jī)器人專項(xiàng)工作,促成浙中地區(qū)首臺(tái)手術(shù)機(jī)器人在浙大四院落地。
管理創(chuàng)新從人才建設(shè)抓起
「沒必要規(guī)定誰一定要開多少刀」
鄭一春被院領(lǐng)導(dǎo)特別引進(jìn)到浙大四院,不只是看上他的技術(shù),還是為了讓他扛起學(xué)科建設(shè)的大旗。2020年,對(duì)于當(dāng)時(shí)42歲的鄭一春來說,這是一次富有挑戰(zhàn)性,可以不斷擴(kuò)充自身能力邊界的機(jī)遇。
當(dāng)時(shí)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子基于充分調(diào)研,對(duì)標(biāo)浙大其他三家綜合附屬醫(yī)院,指出醫(yī)院學(xué)科建設(shè)存在五點(diǎn)不足:
第一,外科發(fā)展勢(shì)頭不足。2019年外科手術(shù)量?jī)H為1.1萬多臺(tái),三四級(jí)手術(shù)占比低,成為限制醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的最大短板,醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)資源(床位、空間、科研資源等)未整合、外科領(lǐng)軍人才缺乏,缺乏良好有序的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,嚴(yán)重制約了外科發(fā)展。
第二,部分科主任的學(xué)科建設(shè)意識(shí)淡薄??浦魅螌?duì)學(xué)科發(fā)展方向與規(guī)劃、學(xué)科發(fā)展策略等缺乏清晰的思路,沒有鮮明的學(xué)科建設(shè)特色。
第三,缺乏品牌優(yōu)勢(shì)學(xué)科。缺乏知名度高、技術(shù)能力強(qiáng)的首席專家;科研項(xiàng)目、成果都乏善可陳;人才梯隊(duì)建設(shè)不合理,面臨巨大的外部壓力。
第四,缺乏骨干人才。多個(gè)學(xué)科缺少具有較強(qiáng)發(fā)展?jié)摿Φ暮髠鋵W(xué)科帶頭人、亞??迫藛T配備不足,缺乏中青年骨干。
第五,缺乏基礎(chǔ)研究資源。重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科無配套實(shí)驗(yàn)室,無專職研究人員,科研、教學(xué)極大依賴兄弟附屬醫(yī)院,難以形成積累和有效的成果轉(zhuǎn)化。
明確科室發(fā)展方向后,除了前文所述的技術(shù)突破發(fā)揮了較大作用外,鄭一春認(rèn)為人才建設(shè)是另一重要著力點(diǎn)。相比鄭一春剛來時(shí)短板明顯的泌尿外科,如今已是院內(nèi)科研、學(xué)科排頭兵,這到底有什么發(fā)展秘訣?
鄭一春解釋道,原因之一是人員擴(kuò)增,泌尿外科曾短時(shí)間引入兩名博士生導(dǎo)師。此外,鄭一春管人、用人也有方法論,堅(jiān)持「人盡其用、支持不同醫(yī)生的個(gè)性化發(fā)展」。他支持博士生導(dǎo)師,給資源,給空間,做好科研,重視科研和教育。另一方面,給青年骨干以成長(zhǎng)空間,做好培養(yǎng)。
鄭一春發(fā)現(xiàn)科室成員來自不同地方,有著不同文化背景、性格不同,做事風(fēng)格也不同。于是,績(jī)效考核上,科室根據(jù)科研業(yè)績(jī)量身訂做績(jī)效方案,他讓大家發(fā)揮長(zhǎng)處,有的主任醫(yī)師更偏向科研,就讓他們多做科研,所制定的績(jī)效也著重在科研上,對(duì)臨床并未設(shè)置更多要求,「大家都做好擅長(zhǎng)的事,沒必要規(guī)定誰一定要開多少刀」。這些做法也讓科室氛圍更加和諧。
「無論具體做什么工作,都要為患者著想?!灌嵰淮罕硎荆涠啻魏蛯W(xué)生和科室醫(yī)生說,「不要硬著頭皮開刀,每個(gè)人都有很多觀摩學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),科室有規(guī)范,不需要太心急」。
患者的就醫(yī)選擇也和科室、醫(yī)院的文化息息相關(guān)。正是每位醫(yī)生都敬畏生命,知道什么可為、什么不可為,浙大四院獲得越來越多患者的認(rèn)可,如今本地80%以上的患者包括腫瘤患者,都會(huì)選擇來浙大四院就醫(yī)手術(shù),而不是去杭州、上海。
不一味追求降低平均住院日
以患者為中心 貫徹實(shí)施ERAS
在提升患者就醫(yī)體驗(yàn)的大趨勢(shì)下,浙大四院泌尿外科通過提升微創(chuàng)手術(shù)占比、貫徹落實(shí)快速康復(fù)理念等多方舉措,降低平均住院日,提升百姓獲得感。
具體來看,科室95%的微創(chuàng)占比、平均4.4天的平均住院日,也讓科室在管理上有可調(diào)控空間。
鄭一春介紹,科室之所以微創(chuàng)占比較高,一方面是學(xué)科特色,泌尿外科大多數(shù)手術(shù)可以通過微創(chuàng)進(jìn)行,只要科室具體相應(yīng)的技術(shù)水平即可。另一方面,微創(chuàng)創(chuàng)傷小、恢復(fù)快,當(dāng)天做手術(shù),第二天可出院,也讓科室的平均住院日下降明顯。
「當(dāng)我們?cè)谄骄≡喝罩笜?biāo)上沒壓力時(shí),便不會(huì)一味追求降低平均住院日,只要患者因?yàn)椴∏樾枨?,住院?duì)病情有幫助,住就好了?!灌嵰淮罕硎尽?/p>
浙大四院打破學(xué)科界限,建立學(xué)科集群,突出「以患者為中心,以疾病診療為鏈條」的理念,打破傳統(tǒng)學(xué)科界限,整合相近或相關(guān)學(xué)科,以「1+N」學(xué)科集群的方式,實(shí)現(xiàn)學(xué)科內(nèi)部的互相補(bǔ)充和發(fā)展,集中優(yōu)勢(shì)學(xué)科,重點(diǎn)突破,打造有影響力的高峰學(xué)科品牌。
例如,貫徹實(shí)施快速康復(fù)外科(ERAS)理念,強(qiáng)調(diào)多學(xué)科合作,包括外科、護(hù)理、麻醉、營(yíng)養(yǎng)和康復(fù)等;選擇最佳麻醉和手術(shù)方法,減少手術(shù)創(chuàng)傷和應(yīng)激,從而加速患者的康復(fù)過程;踐行日間手術(shù)、48小時(shí)快速康復(fù)手術(shù)等,不僅較大程度縮短患者住院時(shí)間,降低醫(yī)療費(fèi)用,而且提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。
從整體來看,浙大四院泌尿外科在醫(yī)、教、研上均衡發(fā)展。比如在教學(xué)上,鄭一春給科室熱心于給主治醫(yī)師提供機(jī)會(huì),脫產(chǎn)做教學(xué)專職崗,在教學(xué)培訓(xùn)相關(guān)課題項(xiàng)目申報(bào)及資助上給予資源傾斜,后期還將協(xié)助建設(shè)國(guó)際醫(yī)學(xué)院MBSS醫(yī)學(xué)生的全英文課程,參與構(gòu)建全新的臨床課程體系。
2024年8月,鄭一春正式被任命為浙大四院副院長(zhǎng),分管教學(xué)和科研工作。接下來,浙大四院也將在這兩個(gè)版塊發(fā)力。
鄭一春介紹,浙大四院與一般的大型三甲醫(yī)院存在一點(diǎn)不同之處在于,在科研方面,浙大四院具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。2021年以來,浙大四院與浙江大學(xué)「一帶一路」國(guó)際醫(yī)學(xué)院、浙江大學(xué)國(guó)際健康醫(yī)學(xué)研究院形成醫(yī)教研深度融合發(fā)展模式,努力打造衛(wèi)生健康領(lǐng)域「醫(yī)學(xué)高地」,國(guó)際醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)「戰(zhàn)略基地」和醫(yī)教研融合「科創(chuàng)高地」。研究院作為科研支撐和轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)研究平臺(tái),匯聚以院士、領(lǐng)軍人才、頂尖人才為核心的高水平研究隊(duì)伍,基礎(chǔ)研究與臨床融合,構(gòu)建「臨床-基礎(chǔ)-研發(fā)-臨床」的全鏈條,助力研究型醫(yī)院建設(shè)。
浙大四院在此基礎(chǔ)上正謀劃一個(gè)提升計(jì)劃,旨在提高臨床研究的規(guī)范和質(zhì)量。為此,浙大四院計(jì)劃與國(guó)外著名研究所合作,為醫(yī)生提供封閉式的臨床科研培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
技術(shù)、管理、科研的多方突破,王牌科室伴隨醫(yī)院發(fā)展,也將共同奔赴下一個(gè)十年。
(文章來源于健康界)